助ネコ®通販管理システム

助ネコ
ふるさと納税発送管理

注文から返礼品の発送依頼リスト作成まで
まとめて一括管理!

ふるさと納税発送管理の概要

ふるさと納税サイトの出荷データを一元管理し、出荷伝票や各種帳票の印刷、発送完了メールを送信できます。
自治体・返礼品発送管理代行会社・返礼品提供業者(発送元)の3者間で、返礼品手配・発送状況・寄付者からの連絡や要望について、タイムリーに情報共有が可能です。

助ネコふるさと納税発送管理の概要図
助ネコふるさと納税発送管理の概要図
助ネコふるさと納税発送管理の画面
助ネコふるさと納税発送管理の画面

特長

  • クラウド型

    クラウド型

    インストール、バージョンアップ不要
    複数の PC からアクセス可

  • マルチアカウント

    マルチアカウント

    複数のユーザアカウントの作成
    権限設定が可能

  • 機能設計

    簡単に操作できる
    機能設計

    直感的でわかりやすいインターフェイス

  • 高い安全性

    高い安全性

    ISMS+クラウドセキュリティ取得
    トリプルA格付のデータセンター利用

  • 出荷件数による課金

    出荷件数による課金

導入するメリット

  • 自治体・返礼品発送管理代行会社・返礼品提供業者3者間での、返礼品手配・発送状況の情報共有

    データは自動的に各返礼品提供事業者毎の「処理ルート」に割り振られます。返礼品提供事業者は自社のルートのみアクセス可能ですが、自治体と返礼品発送管理代行会社は、全ルートにアクセスできます。

  • 複数ふるさと納税サイトデータの一括処理による工数の削減

    「楽天ふるさと納税」「Yahoo!ふるさと納税」「ふるさとチョイス」「ふるなび」「ANAのふるさと納税」)の出荷データを一元管理し、出荷伝票や各種帳票の印刷、発送完了メール、フォローメールを一括送信できます。

  • きめ細かなチェック機能による作業ミスの軽減

    住所と郵便番号の整合性チェック。番地未入力チェック。任意の特定地域の設定とチェック。離島マスターの完備など

  • サポート窓口機能による寄付者とのコミュニケーションの簡略化

    寄付者自身による返礼品の発送状況の確認、寄付者から自治体への問い合わせフォーム・納税者情報の変更依頼・お届け先情報の変更依頼の機能があります

  • 納税リピート促進機能によるリピーター育成

    寄付回数毎の個別メッセージ自動挿入機能や出荷完了後のフォローメール一括送信等で、自治体のファンを増やし、安定した寄付件数の獲得を目指すことができます

  • 寄付件数の急増時の安定的な運営

機能一覧

  • データ取込

    CSV取込

    • 楽天ふるさと納税
    • Yahoo!ふるさと納税
    • ふるさとチョイス
    • ふるなび
    • ANAのふるさと納税

    API取込

    • 楽天ふるさと納税
  • 一括処理

    メール送信

    申込受付メール、入金確認メール、返品発送メール 等

    ステータス移動

    新規受付 → 入金待ち → 発送待ち → 発送作業 → 処理済み

    送り状データ出力

    ヤマト運輸B2、佐川急便e飛伝、日本郵便ゆうプリR 等

    帳票出力

    ワンストップ特例申請書、寄付証明書、発送作業書 等

  • 自動処理

    タグの付与

    例)返礼品が複数の場合
    →【複数返礼品】タグを付ける

    運送会社や送り状種別の振り分け

    例)返礼品名が『冷凍マグロ』
    →【ヤマト運輸】【冷凍便】にする

    一言メモの追加

    例)返礼品が『電動バイク』
    →一言メモに【在庫確認する】を追加

  • 伝票機能

    伝票番号自動更新

    伝票番号のCSV取込を行なった場合、データ不備が無ければ取込と同時に伝票番号が更新されます。
    ※伝票番号未設定ステータスのデータが全て対象になります。(2ページ目以降も対象)

    複数伝票自動振り分け

    複数種類の返礼品毎に発送業者様が異なる事を想定し、注文データ取込みの段階で別々の伝票に振り分けられます。

  • アカウント権限

    マルチアカウント機能

    複数のユーザアカウントを作成し、アカウント毎に権限の設定が可能です。
    例えば、自治体様・代行会社様・発送業者様用とアカウントを分け、誰が何をしているかを把握し、不正を防止する事が可能です!

    ユーザ権限の制限機能

    ユーザアカウント毎に利用できる機能を制限する事ができるので、不要なアクセスをブロックし、セキュリティも安心です!

  • サポート窓口

    マイページの提供

    • 返礼品発送状況の確認
    • 寄付先(自治体様)への問い合わせフォーム
    • 納税者情報の変更機能
    • お届け先情報の変更機能
  • データ登録

    申込データ登録機能

    個別に申込データを登録したい場合には、専用の登録フォームより申込データを作成する事ができます。
    寄付納税サイト以外から寄付の申込があった場合に、直接データ登録する事ができます。

  • リピーター獲得

    フォローメール送信機能

    出荷完了後、指定の日数が過ぎた処理済みデータに対して、フォローメールを送信できます。

    寄付回数毎のメッセージ挿入機能

    メール送信時に、これまでの寄付回数により個別のメッセージを挿入できます。(『初めまして』『いつもありがとうございます』等)

価格

ふるさと納税発送管理Sプラン

基本料金¥20,000/月額

従量課金

200件までは基本料金に含む
201件以上は1件100円

初期費用 ¥50,000

※表示されている料金は全て税抜です

ふるさと納税発送管理Mプラン

基本料金¥100,000/月額

従量課金

1000件までは基本料金に含む
1001件以上は1件50円

初期費用 ¥50,000

※表示されている料金は全て税抜です

お困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
導入前の、無料コンサルティング

ご導入にあたり、無料コンサルティングをさせていただきます。
運用上のご相談や将来のバージョンアップ等、まずはお気軽にお電話ください。

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