助ネコ®通販管理システム

お客様の声

2019/12/10

プロの道具館 様

  • その他

インターネット販売を3つ運用しており、内容の相違・価格の相違・ホームページのメンテナンスなど1人で対応しきれず、お客様へご迷惑をお掛けしている事が多くなってきております。このままではいずれ大きなクレームになってしまう。お客様も来ていただけなくなり売上への影響・会社のイメージダウン・・・。でも手が足りず修正している時間もなく途方に暮れている日々です。そんな中、更に出店モールを増やす運びとなりとても管理がしきれないので、何か一括で登録出来れば・・・と探していたところ何社か検索で見つかり、サービスの内容・費用など模索していました。
問合せした結果、助ネコさんが一番対応が良かったのと話していただいた担当者の方の印象・説明が分かりやすく良かったので、無料お試し期間を利用することにしました。実際に操作説明を受け、これなら一ヶ所で入力して同じものを各モールに出していけるので、記載内容の相違や価格の相違などなくなりが統合性が持てるので良いと思いました。対応モールが限られるので、カスタマイズできるようになるといいかなと思います。そうなれば自社HPも同じく管理出来るので、作業効率が格段にUPしそうです。結局、良いシステムを導入しても使わなければ意味がないのですが、新規スタッフが入社した場合、教える事が1つで済むので大きなメリットになると思います。今後、末永いお付き合いをさせていただきたく思いますので宜しくお願い致します。

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