助ネコ®通販管理システム

お客様の声

2019/03/05

スカイドラゴン 様

  • スポーツ・カー用品

出店半年のショップではありますが、ネット通販歴そこそこの2名が主体になって運営しております。さまざまな某〇社、某〇社、某〇社、などの使用経験がありますが、助ネコは直感で操作できるiphoneの様な使いやすさが素晴らしく、ビジュアルも素晴らしいです。抵抗感なく誰もが使えるシステムですね。またカスタマーの対応が本当に素晴らしいと思います。つながらないことが当たり前の世界ですが、助ネコさんは大体つながります!これは初めて利用させて頂く者にとっては本当に頼もしいです。スタッフさん達の電話も非常に好感のもてる対応をして頂き、調子にのってどんどん電話してしちゃいますね(笑)。

当店は高額商品を扱っており平均単価も4万円以上になりますが注文件数としてはまだまだ少なく、今後は拡大にむけて大幅に取り扱い商品数を増やす計画があります。懸念点としましては、助ネコには発注機能がないに等しく、引き当て機能もないため、メーカーからの受注発注品が大幅に増えた時には、発注や引き当てのコントロールは必須になってくるので、そのあたりの機能を早期に開発して頂ければ、大規模店から初心者まで満足して使えるシステムになるのではないでしょうか。期待しております!

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